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Para realizar un cambio, tenés 10 días desde recibida la compra. Y luego de informado el cambio, tenés 5 días para despachar el producto a cambiar.
Envianos un mail a [email protected] con el asunto CAMBIO o escribinos por whatsapp. Detallá cuál es tu número de compra, el producto que deseas cambiar y cuál es el nuevo producto que te gustaría.
Las prendas deben estar en su empaque original, sin uso y con etiqueta.
Luego de recibido el produco, despacharemos el nuevo.
El valor de los envíos para realizar el cambio correrán por cuenta del comprador.
En caso de que quieras devolver el producto, el valor del envío a nuestro depósito corre por cuenta del comprador. Una vez recibido, se verifica que la prenda esté en condiciones (sin uso y con sus etiquetas) y luego se procede a reintegrar el pago, a través del mismo medio en que fue abonado. En caso de ser con tarjeta de crédito/débito, los tiempos de acreditación dependen del banco emisor de la tarjeta.
